個人情報保護方針

【基本情報】
・制定日：2026年8月7日
・改定日：2026年9月11日
・会社名：平城自動車株式会社
・個人情報管理責任者：北岡康樹

平城自動車株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、番号法その他の関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、自動車整備業および保険代理店業務において取り扱うお客さま・取引先その他関係者の個人情報を、適正かつ安全に取り扱います。

1. 個人情報の取得・利用
当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、あらかじめ明確にした利用目的の範囲内で利用します。

2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を主に次の目的で利用します。
・車検、点検、一般整備、鈑金・修理、車両販売、リース車両対応、部品手配、代車管理その他自動車関連業務の遂行
・お客さまからのお問い合わせ、ご相談、ご要望、苦情等への対応およびその記録
・法令、契約、社内規程等に基づく本人確認、帳票管理、監査対応および業務品質の向上
・事故防止、再発防止、サービス品質向上および従業者教育のための確認・分析
・下記の委託元保険会社から委託を受けた保険募集、契約手続、契約の維持・管理、更新案内、事故時の取次ぎその他保険代理店業務の適切な遂行

3. 当社が保険募集業務の委託を受ける保険会社
当社は、次の保険会社から保険募集業務の委託を受けています。当社が保険代理店業務において取得した個人情報は、委託された業務の遂行に必要な範囲で取り扱い、委託元保険会社の利用目的に従って利用します。

【委託元保険会社】
・保険会社名：あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
・主な取扱い：損害保険・自賠責保険等の募集、契約管理、更新案内、事故時の取次ぎ
・同社の個人情報保護方針：

https://www.aioinissaydowa.co.jp/corporate/policy/privacy.html

4. 個人データの第三者提供・取扱いの委託
当社は、法令に基づく場合、ご本人の同意がある場合、または利用目的の達成および業務遂行上必要な範囲で委託元保険会社・業務委託先等に提供または取扱いを委託する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。個人データの取扱いを外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。